Серед користувачів інтернетом часто назрівало питання, чому ютуб не бажає функціонувати на ПК. Як правило, всьому виною був веб-браузер і інші елементи, що знаходяться з ним у взаємодію. Якщо не працює ютуб на Андроїд, знадобляться інші шляхи вирішення проблеми.
Причини збоїв
Неполадки з ютубом на стільникових телефонах виникають з різних причин.
Прояви, виражені у блокуванні, збої або техобслуговуванні на видеохостинговых серверах такі ж, як на ПК, розглядати їх докладніше сенсу немає.
Приділимо час того, як знайти та усунути помилку в користувальницької мережі або в мобільному телефоні.
Наведемо перелік факторів, з-за яких ютуб через мобільну мережу на Андроїд не працює:
- мобільний додаток встановлено некоректно. Це стає помітно з моменту користування або оновлення. В одному випадку версія повністю непрацездатна, в іншому – деякі її функції залишаються недоступними;
- сервіс ютуб знаходиться в конфлікті з операційкою. Його неможливо перекачати з гуглівського магазину, під час завантаження допускаються помилки, не всі функції працюють штатно;
- використовується стара версія програми;
- збій у встановленні дати і часу на смартфоні;
- системними компонентами допущені помилки;
- сервіс заблокований програмою, захищає від вірусів;
- доступ до мережі ютуб заблокований через некоректність налаштувань або контролю з боку додатків захисного характеру;
- низький швидкісний режим з’єднання;
- пристрій не працює з належною продуктивністю;
- поломки в смартфоні, наявність шкідливих програм;
- проблеми з гугловським аккаунтом – немає можливості пройти авторизацію на сервісі, частина контенту недоступна.
Причини, чому не працює ютуб на телефоні Андроїд, розподіляються на три групи, винуватцями в яких виступають:
- ютубовское додаток;
- мобільний пристрій і його програмне забезпечення;
- мережа.
Подібним розподілом спрощується пошук варіантів вирішення проблем.
Щоб зрозуміти, чому не працює відео на ютубі на Андроїд, і прийняти відповідні заходи, рекомендується виконати прискорену діагностику.
Шукаємо причину збою
Всі ознаки нагадують, що у налаштуваннях з’явилися неполадки, або гаджет має деякі особливості:
- проблеми почалися слідом за зміною параметрів системи, перепрошивки, завантаження гугловський програми, маніпуляцій з додатками;
- аналогічні несправності характерні для різних програм;
- пристрій купувалися за кордоном, призначалося тільки для китайського ринку, де Гугл заблокований;
- деякі функції доступні, смартфон відключається мимовільно, зависає, перезавантажується і видає помилки.
Коли не працює ютуб на планшет на Андроїд, виділяють ще кілька критеріїв, підтверджують наявність проблем:
- неможливо завантажити, встановити і підключити, ютубовский портал, при цьому відкривається і функціонує штатно;
- відмова від роботи з моменту перезавантаження або оновлення;
- антивірусна програма вступає в конфлікт з додатком;
- інші сервіси працюють нормально.
Про чинниках, пов’язаних з мережею або налаштуваннями, підказують наступні моменти:
- відмови після зміни налаштувань мережі або підключення пристрою до нового провайдера;
- відсутність доступу до мережі;
- зменшення швидкості з’єднання, внаслідок чого відеоролик відтворюється некоректно;
- проблеми з використанням сервісу VPN.
Проблеми з мобільним пристроєм
Що робити, якщо ютуб на Андроїд не працює? В першу чергу, виявивши збій, перезавантажуємо пристрій. Прийом простий, і його цілком достатньо, щоб позбутися від багатьох помилок, пов’язаних з активністю програм. Якщо дана дія позитивного результату не дало, робимо такі, постійно перевіряючи, чи не відновилася працездатність:
- переконуємося, що місця для завантаження програми достатньо. З цією метою відвідуємо розділ «пам’ять»;
- запускаємо «годинник», входимо в його налаштування, перевіряємо на відповідність. Приміром, якщо показує: 2020 рік, 24, квітень, а в реальності травень або лютий, ось і причина, чому не працює ютуб на Андроїд. Запускаємо налаштування, входимо у відповідний пункт, синхронізуємо дані через мережу або вводимо інформацію ручним способом;
- використовуючи диспетчер завдань, закриваємо працюючі додатки, аж до захисних, деинсталлируем софт, скануємо пристрій антивірусом;
- перевіряємо роботу інших програм, і в першу чергу – взаємодіючих з гугловським аккаунтом і мають вихід в інтернет. Якщо несправності проявляються у всіх випадках, перевіряємо, щоб на пристрої був наш аккаунт, видаляємо його по можливості, прив’язуємо повторно;
- якщо на гаджеті встановлена версія Андроїд 4.4 і старіше, і ютуб не працює, оновіть систему при першій можливості, знайшовши в мережі попередній додаток, або переглядайте відео в браузері.
Якщо пристрій від китайського виробника, і додаток ютуб на Андроїд не працює, змініть прошивку або використовуйте браузер і сервіси VPN.
Усунення мережевих проблем
Якщо немає підключення до мережі, і YouTube на Андроїд не працює, а всі підозри зводяться до додатка, використовуйте одне з таких рішень:
- зайдіть в налаштування, знайдіть пункт «програми», виберіть ютубовские властивості, натисніть клавішу «очищення кеша» (при необхідності – «стерти дані»). Якщо нічого не змінилося, скиньте оновлення;
- деинсталлируйте ютуб, перезапустіть пристрій та встановіть програму повторно. Перевірте, щоб програмна версія була останньою і підходила для Андроїдів;
- якщо додаток на карті пам’яті, перенесіть його в сховище пристрої;
- при некоректній роботі софта зайдіть у налаштування і поміняйте аккаунт, перезапустіть гаджет, увійдіть в старий аккаунт;
- якщо не працює YouTube і Плей Маркет на Android, виконайте перевстановлення;
- спробуйте завантажити на телефон додаткові програми.
Якщо помилка зберігається і в них, значить, проблема криється безпосередньо в відеохостингу, або мобільні додатки пристроєм не підтримується.
Позбавляємося від мережевих проблем
Якщо ютуб не працює на Андроїд і через Wi-Fi, про причини, пов’язані з мережевою налаштуванням або повної блокуванням з’єднання ніхто не думає, але таке явище вважається досить частим. Для виявлення і усунення подібних проблем необхідно:
- підключити мобільний пристрій до іншої мережі. Якщо через Wi-Fi доступу немає, спробуйте 3/4G. При нормальній роботі стане ясно, що причиною відмови стала блокування відеохостингу або низька швидкість з’єднання, якої недостатньо для завантаження «важкого» ролика;
- перевіряємо вихід у мережу інших програм. Якщо нічого не спрацьовує, але система підтверджує роботу інтернету, переконайтеся, що коштів на балансі достатньо, щоб оплачувати провайдерські послуги. У разі нульового балансу деякими провайдерами доступ не перекривається, а блокування встановлюється стосовно до вхідному трафіку;
- якщо перегляди здійснюються через VPN, відключіть його. При його відсутності, навпаки, завантажте і активуйте.
Висновок
Пам’ятайте, що ютуб не працює не тільки на старому планшеті, але і на смартфоні. Якщо правильно скористатися наведеними вище рекомендаціями, цілком можна впоратися з проблемами самостійно.
