Певно, багато хто стикався з такою проблемою, намагаючись виконати вхід на відеохостинг і спостерігаючи в браузері малоприємну напис. Що означає ютуб помилка 500, з-за чого з’являється і яким чином усувається?
Що за помилка?
Для початку розберемося, що означає помилка 500 в ютубі.
Це внутрішній серверний збій, випадок в момент доступу до веб-сайтів. З появою такого сигналу користувач розуміє, що на сервері щось відбувається, він відключається або не сприймає запросные команди.
Так як повідомлення про збій генерує веб-сайт, відвіданий вами, не слід занадто переживати через персональний комп’ютер та інше обладнання.
Причини появи помилки
Крім сервера, є ймовірність, що помилка ютуба 500 викликана:
- завершенням операції дублюючого характеру. Якщо ви копіюєте відео або залишаєте коменти, вміст завантажується на ютубовский сервер, після чого відображається на веб-сайті. Для цього потрібен якийсь час, і воно залежить від якості з’єднання;
- у браузері кешовані файли або куки. У момент відкриття веб-сторінка сайту має кешовану копію. Якщо щось відбувається, в сервері виникає помилка;
- ютуб не здатний відобразити запитану сторінку, частенько вказує на помилку сервера 500.
Така проблема створюється браузером, рекламним блокувальником, налаштуваннями.
Способи усунення помилки
Що це таке – помилка сервера 500 на ютубі, ми з’ясували. Відомі і причини її появи. Тепер залишається розібратися, що робити, якщо на екрані монітора з’явився сигнал «помилка 500 в ютубі».
Оновлюємо сторінку
Якщо ютуб видав помилку сервера 500, в першу чергу оновлюється веб-сайт, для чого:
- Віндовс утримуються одночасно Ctrl-F5, або натискається клавіша Ctrl, робиться клік по значку «оновити»;
- для Mac OS використовуємо кнопку Shift c одночасним натисканням «оновити».
Чистимо кеш і куки
Для Internet Explorer:
- відкриваємо IE, розгортаємо меню «інструменти», знаходимо і натискаємо на «видалити перегляди», після чого відкриваються відповідні вікна;
- біля «куки», «історія» і «зберегти вибрані дані веб-сайту» виставляємо мітки, натискаємо клавішу «видалити».
Для Safari:
- входимо в меню «спорядження», угорі праворуч вибираємо «скидання Сафарі»;
- виставляємо мітку на «очищення історії» і «видалення даних сайту», задіємо клавішу «сброс».
Для Гугл Хром:
- знаходимо і натискаємо значок з зображенням трьох точок, вибираємо пункт «налаштування», переходимо в «додатково»;
- виконуємо прокручування вниз, входимо в опцію «очищення даних браузера»;
- вибираємо час, перевіряємо параметри, тиснемо на кнопку «очищення даних перегляду».
Для Firefox:
Розгортаємо меню з однойменною назвою, зазначене трьома лініями, знаходимо пункт «параметри», переходимо на «конфіденційність і безпека», задіємо посилання «очищення недавньої історії».
У діалоговому вікні виставляємо мітки біля «кеша», «файлів cookies» і «історії», клавішею активуємо чистку.
Перезавантаження роутера
Ще один фактор, що провокує появу помилки – погана зв’язок з інтернетом.
Якщо на запит витрачається багато часу, сервіс видає відповідне повідомлення «перезавантажте роутер, щоб поліпшити зв’язок».
Запустити новий браузер
В теорії ютуб підтримує різні варіанти, але в реальності помилка часто виникає в певних браузерах.
Сьогодні рекомендується розібратися з можливими доступами до ютубу через інші веб-обозреатели. Якщо повідомлення про збій прийшло в Firefox, спробуйте відкрити ютуб в Internet Explorer.
